1、2024一卡逛崇川使用有效期是什么時候？

答：產(chǎn)品使用有效期為即日起至2025年4月30日止，其中部分場館有月份、日期或時間限制要求，具體以愛文億平臺信息為準。2024一卡逛崇川為有時效的權(quán)益產(chǎn)品，有效期之外的時間無法預約，過期則作廢，請在有效期內(nèi)及時使用。產(chǎn)品不可轉(zhuǎn)讓、更換、延期及退款（除非法律另有規(guī)定）。

2、2024一卡逛崇川如何綁定預約？

答：關注“崇川文旅”微信公眾號→點擊“一卡逛崇川”-“票券兌換”→手機號驗證登錄→點擊“添加票券”（實體密碼卡或電子密碼）或點擊卡券左下角“綁定”（手機號綁定卡）→綁定實名制信息（綁定后不得更改）→至少提前一天預約→憑本人有效身份證件原件核驗入場（未綁定或未預約均不可使用）。

3、2024一卡逛崇川如何核驗入場？

答：請預約成功后再出行，須在預約的使用日期當天至場館，憑本人有效身份證件原件核驗入場（沒有辦理身份證的兒童可由陪同的成人出示兒童本人戶口簿所在頁的電子檔核驗），具體以愛文億平臺信息為準。逾期未核驗，預約的場館免票權(quán)益隨之失效，未預約或者在非預約日期至場館，均無法核驗入場。

4、2024一卡逛崇川預約之后可以取消訂單嗎？

答：部分項目不支持取消預約，所有演出、電影和酒店項目（若有）均不支持取消預約，具體以愛文億平臺信息為準。

5、2024一卡逛崇川一票可以去多人嗎？可以不限次數(shù)使用嗎？

答：不可以，只限實名制綁定的持票人一人使用，不可一票多人使用，每個場館均限持票人本人使用一次。部分優(yōu)惠權(quán)益類的項目可多次或不限次使用，具體以愛文億平臺信息為準。

6、購買2024一卡逛崇川后，可以退換貨嗎？

答：不可以，2024一卡逛崇川屬于特殊商品，產(chǎn)品不可轉(zhuǎn)讓、更換、延期及退款（除非法律另有規(guī)定）。

7、同一手機賬號可以綁定幾份2024一卡逛崇川？同一身份證可以綁定幾份2024一卡逛崇川？

答：由于2024一卡逛崇川是惠民產(chǎn)品，為防范倒票行為，同一手機賬號限綁定三份，同一身份證信息限綁定一份。2024一卡逛崇川限實名制綁定的本人使用，如發(fā)現(xiàn)有倒票行為或者轉(zhuǎn)借他人使用的行為，我們將對違規(guī)手機賬號作封號處理。

8、2024一卡逛崇川外籍人士能否使用？沒有中國居民身份證，如何核驗入場？

答：無論外地或者外籍人士，只要您身在崇川，都歡迎使用2024一卡逛崇川。外籍人士可使用本人的外國人永久居留身份證（若有）或者護照號碼進行實名制（支持英文名）綁定，預約后到場館核銷時請攜帶好本人的證件原件。

9、2024一卡逛崇川中有多少項目對兒童是免費的？兒童需要預約嗎？

答：不同場館對免票兒童的身高或者年齡限制不同，親子場館一般對兒童沒有免票政策，具體以場館最新政策為準。不符合免票規(guī)則的兒童，必須憑2024一卡逛崇川實名制綁定后預約，所以建議為適齡兒童也購買一份2024一卡逛崇川。

10、2024一卡逛崇川綁定的兒童沒有辦理身份證，如何核驗入場？

答：兒童可憑含有身份證號碼的戶口簿等證件原件，或者在成人的陪同下出示兒童本人戶口簿所在頁的電子檔核驗，隨行成人必須憑有效身份證原件核驗入場，具體以愛文億平臺信息為準。

11、可憑一本2024一卡逛崇川兌換場館一大一小免票權(quán)益嗎？

答：不可以（除非景點場館另有說明）。一本2024一卡逛崇川只能免成人或兒童本人一人次門票（部分親子場館有說明可免一大一小的除外），所以建議為適齡兒童也購買一本2024一卡逛崇川，并以兒童身份證信息實名制綁定。

12、兩位大人購買并實名制綁定了2024一卡逛崇川，實際使用時可以把其中一位大人免票資格轉(zhuǎn)給兒童使用嗎？

答：不可以。實名制綁定后大人免票權(quán)益不能轉(zhuǎn)給兒童使用，只限本人使用。適齡兒童也需要購買并實名制綁定2024一卡逛崇川才可使用免票權(quán)益。

13、2024一卡逛崇川中的部分項目限定國家法定假期內(nèi)不可使用，那周末可以使用嗎？

答：周末和平日都可以預約使用，國家法定假期通常指五一5天、十一7天、中秋3天、元旦3天、春節(jié)7天、清明3天、端午3天等小長假，少數(shù)場館由于國定假期客流太大，游客體驗不佳，所以國定假期不開放預約，具體以愛文億平臺信息為準。

14、2024一卡逛崇川中的美術館、展覽館所有展覽都可以預約嗎？

答：不可以。產(chǎn)品有效期內(nèi)，美術館、展覽館僅限預約指定主辦展覽，每個美術館、展覽館限預約一次。通常情況下，租場展覽或者合辦展覽均不可預約，美術館換展期不對外開放，具體以愛文億平臺信息為準。

15、2024一卡逛崇川中的演出項目是否可以選座、連座？對兒童是否免費？

答：本票所含演出均不支持選座，不保證連座。本票所含演出均無免票政策，成人及兒童均須憑票入場，部分演出對兒童有入場限制，具體以愛文億平臺信息為準。

16、2024一卡逛崇川中的演出項目能夠保證預約的上嗎？

答：2024一卡逛崇川是惠民產(chǎn)品，需演出方給予特殊政策支持，演出方為維護自身市場價格體系會限制開放場次及庫存，具體以愛文億平臺信息為準，不以第三方平臺信息為參考。我們承諾有效期內(nèi)不間斷更新演出項目，承諾總體演出場次及庫存總量充足，但因單個演出項目場次及庫存有限，無法保證您一定能兌換上指定演出。