預(yù)訂時(shí)間

最晚需在【使用當(dāng)天15:00】前購(gòu)買(mǎi)，預(yù)訂成功【1小時(shí)】后方可使用

有效期

選擇的使用日期當(dāng)天有效。

費(fèi)用包含

外事游船票

· 路線說(shuō)明:

外事游船環(huán)湖游(具體以現(xiàn)場(chǎng)為準(zhǔn))

同一碼頭上下船

· 補(bǔ)充說(shuō)明:

西湖外事游船景區(qū)閉園時(shí)間為16:00，請(qǐng)?zhí)崆鞍才判谐?/p>

使用方法

憑「聯(lián)系人手機(jī)或電子憑證」直接驗(yàn)證使用

使用處

使用地址

湖濱二公園外事游船碼頭（附近有兩個(gè)碼頭，請(qǐng)問(wèn)清是外事游船碼頭）

使用時(shí)間

09:00~15:00(換票時(shí)間);09:00~16:00(使用時(shí)間)

退改說(shuō)明

訂單未核銷時(shí)可隨時(shí)申請(qǐng)退訂

產(chǎn)品不支持部分退

*如需改期，請(qǐng)申請(qǐng)退訂后重新預(yù)訂。

適用條件

身高150cm（不含）以上。

預(yù)訂時(shí)間

最晚需在【使用當(dāng)天15:00】前購(gòu)買(mǎi)，預(yù)訂成功【1小時(shí)】后方可使用

有效期

選擇的使用日期當(dāng)天有效。

費(fèi)用包含

外事游船票

· 路線說(shuō)明:

外事游船環(huán)湖游(具體以現(xiàn)場(chǎng)為準(zhǔn))

同一碼頭上下船

· 補(bǔ)充說(shuō)明:

西湖外事游船景區(qū)閉園時(shí)間為16:00，請(qǐng)?zhí)崆鞍才判谐?/p>

使用方法

憑「聯(lián)系人手機(jī)或電子憑證」直接驗(yàn)證使用

使用處

使用地址

蘇堤南口花港觀魚(yú)東門(mén)對(duì)面的外事游船碼頭（附近有兩個(gè)碼頭，請(qǐng)問(wèn)清是外事游船碼頭）

使用時(shí)間

08:00~15:00(換票時(shí)間);08:00~16:00(使用時(shí)間)

退改說(shuō)明

訂單未核銷時(shí)可隨時(shí)申請(qǐng)退訂

產(chǎn)品不支持部分退

*如需改期，請(qǐng)申請(qǐng)退訂后重新預(yù)訂。

適用條件

身高150cm（不含）以上。

預(yù)訂時(shí)間

最晚需在【使用當(dāng)天17:00】前購(gòu)買(mǎi)，預(yù)訂成功【1小時(shí)】后方可使用

有效期

預(yù)訂成功后5天內(nèi)使用有效，限使用1次。

費(fèi)用包含

游船票(五碼頭全天通用)

· 路線說(shuō)明:

本船票為環(huán)湖游，不上島。同一碼頭上下船。途徑斷橋、白堤、蘇堤、湖中三島、三潭印月、雷峰塔等著名景點(diǎn)，環(huán)湖游覽一周

· 補(bǔ)充說(shuō)明:

可選擇：西湖外事游船跨虹橋碼頭、湖濱二公園碼頭、花港碼頭、涌金門(mén)碼頭、少年宮碼頭

湖濱二公園碼頭:導(dǎo)航搜索“外事二公園碼頭”

少年宮碼頭:導(dǎo)航搜索“外事少年宮碼頭”

跨虹橋碼頭:導(dǎo)航搜索“外事跨虹橋碼頭”

花港碼頭:導(dǎo)航搜索“外事花港碼頭”

涌金門(mén)碼頭:導(dǎo)航搜索“大華金牛座”,碼頭位于餐廳正對(duì)面

使用方法

憑「電子憑證」直接驗(yàn)證使用

使用處

使用地址

跨虹橋碼頭 ：導(dǎo)航搜索“外事跨虹橋碼頭”；湖濱二公園碼頭 ：導(dǎo)航搜索“外事二公園碼頭”；

花港碼頭 ：導(dǎo)航搜索“外事花港碼頭”；涌金門(mén)碼頭 ：導(dǎo)航搜索“大華金牛座”；少年宮碼頭 ：導(dǎo)航搜索“外事少年宮碼頭”

使用時(shí)間

具體時(shí)間以碼頭現(xiàn)場(chǎng)為準(zhǔn)

退改說(shuō)明

訂單未核銷時(shí)可隨時(shí)申請(qǐng)退訂

產(chǎn)品不支持部分退

*如需改期，請(qǐng)申請(qǐng)退訂后重新預(yù)訂。

適用條件

150cm（含）以上或18周歲（含）以上。

預(yù)訂時(shí)間

最晚需在【使用當(dāng)天18:50】前購(gòu)買(mǎi)，預(yù)訂成功后立即可用。

有效期

選擇的使用日期當(dāng)天有效。

費(fèi)用包含

印象西湖《最憶是杭州》演出第1場(chǎng)VIP席票+西湖景點(diǎn)(6選1)成人票 X1

使用方法

憑「聯(lián)系人手機(jī)或身份證或電子憑證」取票使用

使用處

使用地址、使用時(shí)間與取票地址、取票時(shí)間相同

退改說(shuō)明

該產(chǎn)品一經(jīng)預(yù)訂成功，不支持退訂，敬請(qǐng)諒解。

下單后不支持改期

適用條件

年齡18周歲（含）以上（按生日計(jì)算年齡，以出行日期為準(zhǔn)）。

預(yù)訂時(shí)間

最晚需在【使用當(dāng)天18:50】前購(gòu)買(mǎi)，預(yù)訂成功后立即可用。

有效期

選擇的使用日期當(dāng)天有效。

費(fèi)用包含

印象西湖《最憶是杭州》演出第1場(chǎng)票【主觀眾席票】+西湖景點(diǎn)（6選1)成人票 X1

使用方法

憑「聯(lián)系人手機(jī)或身份證或電子憑證」取票使用

使用處

使用地址、使用時(shí)間與取票地址、取票時(shí)間相同

退改說(shuō)明

該產(chǎn)品一經(jīng)預(yù)訂成功，不支持退訂，敬請(qǐng)諒解。

下單后不支持改期

適用條件

年齡18周歲（含）以上（按生日計(jì)算年齡，以出行日期為準(zhǔn)）。

預(yù)訂時(shí)間

最晚需在【使用前2天18:00】前購(gòu)買(mǎi)

有效期

選擇的使用日期當(dāng)天有效。

費(fèi)用包含

12座空調(diào)休閑船私享包船

· 交通路線:

往返

· 路線說(shuō)明:

岳廟碼頭乘船-西湖外湖--途徑阮公墩（遠(yuǎn)觀）-途徑湖心亭（遠(yuǎn)觀）遠(yuǎn)觀三潭印月島（不登島）-雷峰塔（遠(yuǎn)觀）-斷橋（遠(yuǎn)觀）-孤山島（遠(yuǎn)觀）-返回岳廟碼頭

· 交通時(shí)長(zhǎng):

約1小時(shí)

· 補(bǔ)充說(shuō)明:

包/拼船：包船

船型：12座休閑空調(diào)船

上船地點(diǎn)：岳廟碼頭

上船時(shí)間：08:30-15:00任意時(shí)間段內(nèi)，以工作人員確認(rèn)為準(zhǔn)

中級(jí)中文私享人工講解服務(wù)

· 服務(wù)提供:

旅行社提供的講解服務(wù)

· 講解設(shè)備:

不含耳麥

· 團(tuán)隊(duì)說(shuō)明:

包團(tuán)

· 團(tuán)隊(duì)規(guī)模:

可供1-12人使用

· 講解時(shí)長(zhǎng):

約40分鐘

· 服務(wù)語(yǔ)言:

普通話

· 講解路線:

沿途隨船隨機(jī)講解

下午茶套餐

· 時(shí)間說(shuō)明:

約1小時(shí)，隨船用餐

· 套餐包含:

茶水+果盤(pán)

· 使用范圍:

船內(nèi)享用

費(fèi)用包含補(bǔ)充說(shuō)明

#休閑船包船特殊性，因此，只可人等船，請(qǐng)?jiān)陬A(yù)約規(guī)定時(shí)間內(nèi)提前抵達(dá)集合點(diǎn)，游船到達(dá)預(yù)約時(shí)間，游客未到等待點(diǎn)時(shí)，游船即開(kāi)始計(jì)時(shí)，因游客遲到造成的游船游玩時(shí)間縮短，折損不補(bǔ)，且不退差價(jià)。

使用方法

憑「聯(lián)系人手機(jī)+預(yù)留姓名」集合使用

退改說(shuō)明

使用日期前2天22:00（含）之前申請(qǐng)取消，不收取損失費(fèi)；

使用日期前1天22:00（含）之前申請(qǐng)取消，收取50%損失費(fèi)；

使用日期前1天22:00之后申請(qǐng)取消，收取100%損失費(fèi)；

激活后不可退

因天氣原因或西湖水域管控等不可抗力因數(shù)造成行程無(wú)法正常出行的，訂單可無(wú)順退訂，其他原因均不可退

如使用優(yōu)惠，則損失費(fèi)用按照優(yōu)惠前金額的比例收取，最高不超過(guò)實(shí)付金額。

產(chǎn)品不支持部分退

適用條件

大小同價(jià)。

預(yù)訂時(shí)間

最晚需在【使用前2天18:59】前購(gòu)買(mǎi)

有效期

選擇的使用日期當(dāng)天有效。

費(fèi)用包含

12座空調(diào)休閑船私享包船

· 交通路線:

往返

· 路線說(shuō)明:

岳廟碼頭乘船-西湖外湖--途徑阮公墩（遠(yuǎn)觀）-途徑湖心亭（遠(yuǎn)觀）遠(yuǎn)觀三潭印月島（不登島）-雷峰塔（遠(yuǎn)觀）-斷橋（遠(yuǎn)觀）-孤山島（遠(yuǎn)觀）-返回岳廟碼頭

· 交通時(shí)長(zhǎng):

約1小時(shí)

· 補(bǔ)充說(shuō)明:

包/拼船：包船

船型：12座休閑空調(diào)船

上船地點(diǎn)：岳廟碼頭

上船時(shí)間：08:30-15:00任意時(shí)間段內(nèi)，以工作人員確認(rèn)為準(zhǔn)

中級(jí)中文私享人工講解服務(wù)

· 服務(wù)提供:

旅行社提供的講解服務(wù)

· 講解設(shè)備:

不含耳麥

· 團(tuán)隊(duì)說(shuō)明:

包團(tuán)

· 團(tuán)隊(duì)規(guī)模:

可供1-12人使用

· 講解時(shí)長(zhǎng):

約40分鐘

· 服務(wù)語(yǔ)言:

普通話

· 講解路線:

沿途隨船隨機(jī)講解

下午茶套餐

· 時(shí)間說(shuō)明:

約1小時(shí)，隨船用餐

· 套餐包含:

茶水+果盤(pán)

· 使用范圍:

船內(nèi)享用

費(fèi)用包含補(bǔ)充說(shuō)明

#休閑船包船特殊性，因此，只可人等船，請(qǐng)?jiān)陬A(yù)約規(guī)定時(shí)間內(nèi)提前抵達(dá)集合點(diǎn)，游船到達(dá)預(yù)約時(shí)間，游客未到等待點(diǎn)時(shí)，游船即開(kāi)始計(jì)時(shí)，因游客遲到造成的游船游玩時(shí)間縮短，折損不補(bǔ)，且不退差價(jià)。

使用方法

憑「聯(lián)系人手機(jī)+預(yù)留姓名」集合使用

退改說(shuō)明

使用日期前2天22:00（含）之前申請(qǐng)取消，不收取損失費(fèi)；

使用日期前1天22:00（含）之前申請(qǐng)取消，收取50%損失費(fèi)；

使用日期前1天22:00之后申請(qǐng)取消，收取100%損失費(fèi)；

激活后不可退

因天氣原因或西湖水域管控等不可抗力因數(shù)造成行程無(wú)法正常出行的，訂單可無(wú)順退訂，其他原因均不可退

如使用優(yōu)惠，則損失費(fèi)用按照優(yōu)惠前金額的比例收取，最高不超過(guò)實(shí)付金額。

產(chǎn)品不支持部分退

適用條件

大小同價(jià)。

預(yù)訂時(shí)間

最晚需在【使用當(dāng)天17:00】前購(gòu)買(mǎi)，預(yù)訂成功【1小時(shí)】后方可使用

有效期

預(yù)訂成功后5天內(nèi)使用有效，限使用1次。

費(fèi)用包含

游船票(五碼頭全天通用)

· 路線說(shuō)明:

本船票為環(huán)湖游，不上島。同一碼頭上下船。途徑斷橋、白堤、蘇堤、湖中三島、三潭印月、雷峰塔等著名景點(diǎn)，環(huán)湖游覽一周

· 補(bǔ)充說(shuō)明:

可選擇：西湖外事游船跨虹橋碼頭、湖濱二公園碼頭、花港碼頭、涌金門(mén)碼頭、少年宮碼頭

湖濱二公園碼頭:導(dǎo)航搜索“外事二公園碼頭”

少年宮碼頭:導(dǎo)航搜索“外事少年宮碼頭”

跨虹橋碼頭:導(dǎo)航搜索“外事跨虹橋碼頭”

花港碼頭:導(dǎo)航搜索“外事花港碼頭”

涌金門(mén)碼頭:導(dǎo)航搜索“大華金牛座”,碼頭位于餐廳正對(duì)面

使用方法

憑「電子憑證」直接驗(yàn)證使用

使用處

使用地址

跨虹橋碼頭 ：導(dǎo)航搜索“外事跨虹橋碼頭”；湖濱二公園碼頭 ：導(dǎo)航搜索“外事二公園碼頭”；

花港碼頭 ：導(dǎo)航搜索“外事花港碼頭”；涌金門(mén)碼頭 ：導(dǎo)航搜索“大華金牛座”；少年宮碼頭 ：導(dǎo)航搜索“外事少年宮碼頭”

使用時(shí)間

具體時(shí)間以碼頭現(xiàn)場(chǎng)為準(zhǔn)

退改說(shuō)明

訂單未核銷時(shí)可隨時(shí)申請(qǐng)退訂

產(chǎn)品不支持部分退

*如需改期，請(qǐng)申請(qǐng)退訂后重新預(yù)訂。

適用條件

120cm（含）~150cm（不含）且18周歲（不含）以下 。